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Avec les Learning Battle Cards : Disruption de l’ingénierie de formation dans un contexte international

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Les LBC ou Learning Battle Cards Quand on s’occupe de formation à un niveau « Corporate », l’on est souvent confronté à l’OBLIGATION de concevoir des dispositifs de formation applicables à tous les pays/entités – on retrouve ces dispositifs classifiés sous la rubrique « compliance » ou « réglementaire ». Ce sont souvent des dispositifs qui ne provoquent pas l’enthousiasme du public cible.  

Le top 5 des LMS opensource

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LMS open source issus du monde de l'éducation Lors d’un précédent article consacré au choix d’un LMS nous avions exclu de notre étude les LMS open source en promettant de revenir sur le sujet. Comme chaque année les salons Learning Technologies et  Elearning Expo qui se sont succédés ces deux derniers mois ont permis de rencontrer une partie des acteurs  concernés et nous vous proposons aujourd’hui de dresser un panorama des forces en présence. Le tableau ci-dessus a été réalisé sur la base du guide « LMS choisir sa plateforme » édité par la FFFOD et des informations trouvées sur les sites internet de ces solutions.  

Learning technologies 2019 : toujours plus de digital

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Learning Technologies Porte de Versailles Hall 2 Le iLearning Forum, qui se tenait chaque année fin janvier Porte de Champerret, a pris en 2018 le nom de Learning Technologies suite à son rachat par Closer Still Media. L’édition 2019 s’est tenue les 30 et 31 janvier derniers dans le Hall 2 du parc des expositions de  la Porte de Versailles. Plus de place, pour plus d’exposants et de conférences afin accompagner le fort développement du digital learning, et c’est bien la dimension digitale qui a dominé cette année.  

Le palmarès de la troisième édition des MOOC of the year confirme la vitalité de ce mode de formation

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La troisième édition des MOOC of the Year organisé par My Mooc s’est tenu hier. Contrairement aux oiseaux de mauvais augure qui voudraient voir un essoufflement de la révolution MOOC, son palmarès à au contraire montrer la vitalité de ce secteur avec des productions qui couvrent des besoins de formations très variés et qui ont su rencontrer leur public. MOOC of the year Palmarès de la troisième édition des MOOC of the year  

  • Le MOOC de l’année 2018 : Université de Caen (MOOC "Renforcer ses compétences orthographiques")
  • L’organisation la plus innovante : Ecole Charles Dullin (MOOC "Mettre en scène est un métier")
  • Meilleur MOOC conçu par une université/école: Fondation UVED (MOOC "Objectifs de Développement Durable : ensemble, relevons le défi !")
  • Meilleur MOOC conçu par une entreprise/organisation: INC (Institut National de la consommation) (MOOC :  "Le consommateur connecté & ses données personnelles")
  • Meilleur Teaser : RMN Grand Palais ( MOOC "Une brève histoire de la photographie")
  • Dispositif de formation le plus international : AFD ( MOOC "Transitions énergétique et écologique dans les pays du Sud")
S’ajoute à ce palmarès
  • Le grand prix du jury : Fondation Entreprendre (MOOC "Des Elles pour financer son entreprise")
  • Le prix spécial My MOOC : Total (MOOC  "Opération raffinage : un quotidien hors du commun") et Sitel (MOOC "Devenir conseiller client")
  • Le coup de cœur des internautes : Ecole centrale de Lille (MOOC "Gestion de Projet")
A noter que ce dernier prix est ele fruit du vote de plus de 15 000 visiteurs du site My MOOC organisateur de la soirée et que c'est la troisième fois consécutive que l'Ecole Centrale de Lille en sort vainqueur.  

La plateforme Born to Learn s’arrête

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  Start-up Born to Learn Born to Learn fondée en 2016 par Philippe Malbrunot avait pour ambition de faciliter la recherche de formation pour les entreprises. La start-up basée à Le Bourget-du-lac en Savoie  avait développé une market place ou les organismes de formation pouvaient se référencer pour présenter leurs offres. Les différents fonctionnalités de la plateforme permettaient  aux entreprises de trouver, comparer et obtenir des devis afin de choisir la formation correspondant à leurs besoins.  Au démarrage le référencement était gratuit avec une commission pouvant aller jusqu'à 1% du montant du devis puis le modèle économique avait évolué en 2017 avec un abonnement mensuel et une commission de 8% sur les formations achetées via la plateforme. L'offre rassemblait plus de 5 000 formations proposées par 300 organismes de formation partenaires. Le mail annonçant la fin de la plateforme évoque des difficultés humaines et techniques qui auraient conduit à la décision de stopper là cette belle aventure.    

Choix d’un LMS : opterez-vous pour du sur-mesure ou une solution standard ?

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Infographie du TOP 5 des LMS 2018 Au moment de choisir un LMS (Learning Management System) difficile de s’y retrouver parmi les dizaines de solutions proposées par le marché. On peut néanmoins structurer celui-ci en 4 catégories suivant les besoins de l’entreprise :

  • Les solutions propriétaires leaders qui offrent des réponses complètes et personnalisables,
  • Les solutions propriétaires standard qui couvrent les besoins basiques,
  • Les solutions open sources, ouvertes et gratuites mais qui nécessitent d’avoir en interne des compétences informatiques pour pouvoir les déployer et les personnaliser,
  • Les solutions MOOC (Massive Open Online Course) nées de la révolution numérique dans l’enseignement supérieur qui permettent de gérer un grand nombre d’apprenants mais avec des fonctionnalités encore limitées.
Les solutions MOOC (Edx, Canvas) et une majorité de solutions open source (Moodle, Claroline) sont issues du monde l’enseignement. Bien qu’ayant de nombreux atouts, elles ne sont pas toujours adaptées aux exigences du monde de l’entreprise, et nous les étudierons lors d’un prochain article.
  • Les solutions propriétaires leaders
Si votre objectif est de former plusieurs milliers de salariés en intégrant différents parcours et avec des contraintes particulières (déclinaisons linguistiques, parcours très personnalisés), vous trouverez sans doute la réponse à votre besoin parmi les LMS propriétaires leaders du marché. Leurs clients sont principalement des grands groupes et des multinationales. Pour faire une comparaison facile avec le monde du textile, ces plateformes proposent du « sur mesure » avec de nombreuses possibilités d’adaptation et de personnalisation, alors que les solutions standard sont plutôt dans le « prêt à porter » avec moins de fonctionnalités mais à des prix beaucoup plus abordables. Les tarifs de ces solutions comprennent des coûts fixes, généralement une license et des frais de démarrage couvrant la personnalisation et la formation à la plateforme, et des coûts variables qui pourront s’étager de 10 à 25 € par utilisateurs suivant la volumétrie ou les fonctionnalités activées. L’échange avec leurs commerciaux vous fera comprendre qu’à moins d’un budget d’au moins 20 000 € à investir vous ne les intéressez pas vraiment, et ils n’hésiteront pas vous renvoyer vers les solutions standard. Depuis maintenant 4 ans le FFFOD, le forum des acteurs de la formation digitale, publie chaque année son guide «LMS et MOOC  Comment choir sa plateforme » qui croise un questionnaire de 220 questions envoyées aux éditeurs pour attribuer à chaque plateforme une note de 1 à 5 sur les critères suivants : pédagogie, design et ergonomie, technique, suivi et reporting, déploiement, services. Sur la base de ce guide, nous avons réalisé l’infographie ci-desssus qui rassemble les résultats obtenus pour les plateformes LMS propriétaires leaders déclarant plus de 3 millions d’utilisateurs (Cornerstone, Saba, Crossknowledge, Onlineformapro, FuturSkill).
  • Les solutions LMS standard
Si vous êtes une entreprise ou un organisme qui souhaitait mettre en place une formation à distance avec quelques dizaines ou centaines d’apprenants, vous aurez sans doute intérêt à vous tourner vers des solutions standard, qui vous permettront de faire vos premiers pas en digital learning sans trop de risques et pour des coûts raisonnables. Les solutions dont nous allons parler vous permettront de couvrir l’essentiel des besoins classiques en matière de formation à distance.  

Coursera, Edx, Udacity : les Big Three mettent le cap sur les entreprises

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Coursera, EdX, Udacity les chiffres clés Coursera, EDX, Udacity sont nées en 2012 aux Etats-Unis pour diffuser gratuitement les Massives Open Online Courses (MOOC) au plus grand nombre. Elles ont levé des dizaines de millions de dollars  pour se développer et leur terrain de jeu est aujourd'hui mondial. A la recherche d'un modèle économique viable sur le long terme, elles rendent plus en plus leurs cours payants. En cette rentrée universitaire 2016, faisons un tour des offres misent en place par celles que l'ont surnomment les Big Three.  

Les plateformes e-learning et l’enseignement

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Infographie sur les LMS réalisée par e-m consulting Si l’irruption des  Massive Open Online Courses (MOOC) dans l’enseignement au début de la décennie a fait naître des plateformes techniques comme edX, Coursera ou France Université Numérique, les fonctionnalités qu’elles proposent sont proches de celles utilisées pour les formations ouvertes et à distance (FOAD). Les Learning Management Sytem (LMS) ont émergé dans la formation professionnelle lors du décollage du E-learning il y a une quinzaine d’année. Gestion individualisée des apprenants et des ressources pédagogiques, validation des connaissances, autant de fonctionnalités qui intéressent les entreprises et le monde de l’enseignement. Aussi est-ce assez naturellement que depuis des années les plateformes du e-learning proposent leurs services aux universités et écoles.  

Les start-up françaises du Digital Learning

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les 4 as du Digital Learning Individualisation de la formation Reprenons quelques constats que nous observons autour de nous actuellement : une ouverture et un accès massif à l’information et aux contenus ; un accès multicanal, multidevice (ordinateurs, mobiles, tablettes, médias sociaux, cloud pour un accès continu ….) et une démultiplication des formats d’apprentissage (vidéos et tutoriels plébiscités). Ces nouvelles manières de se former et de s’informer génèrent une diversification des usages et des pédagogies d’apprentissage. Avec l’évolution rapide des métiers, induite par la révolution numérique, il y a une accélération et une obsolescence des compétences. On a donc besoin de s’adapter très vite au rythme des évolutions technologiques et organisationnelles. L’individu doit pouvoir se former rapidement sur les sujets qui l’intéressent et quand il en a besoin : à son rythme, et avec " son budget" formation. C’est probablement pour cela que les publics des Massive Open Online Courses (MOOC) sont majoritairement des salariés.  

Les producteurs de MOOCs académiques en France en 2015

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MOOCs académiques en 2015 Après l’état des lieux de l’activité des plateformes américaines et européennes qui diffusent des Massives Open Online Courses (MOOCs), nous proposons de dresser un bilan du marché français. En France, FUN est largement leader devant Coursera et Openclassrooms. En 2015, FUN (France Université Numérique) a mis en ligne 114 MOOCs académiques, rééditions comprises. Parmi la soixantaine d’établissements partenaires, on trouve majoritairement des universités, instituts et grandes écoles d’ingénieurs. Mais L’ESSEC est la seule  école de commerce partenaire de FUN, et son  MOOC "L'entrepreneuriat qui change le monde" diffusé fin 2014 n’a pas été renouvelé en 2015.