Viewing posts from: October 2018

Choix d’un LMS : opterez-vous pour du sur-mesure ou une solution standard ?

Posted by Eric Mathez in BLOG, Non classé | 7 comments

Infographie du TOP 5 des LMS 2018 Au moment de choisir un LMS (Learning Management System) difficile de s’y retrouver parmi les dizaines de solutions proposées par le marché. On peut néanmoins structurer celui-ci en 4 catégories suivant les besoins de l’entreprise :

  • Les solutions propriétaires leaders qui offrent des réponses complètes et personnalisables,
  • Les solutions propriétaires standard qui couvrent les besoins basiques,
  • Les solutions open sources, ouvertes et gratuites mais qui nécessitent d’avoir en interne des compétences informatiques pour pouvoir les déployer et les personnaliser,
  • Les solutions MOOC (Massive Open Online Course) nées de la révolution numérique dans l’enseignement supérieur qui permettent de gérer un grand nombre d’apprenants mais avec des fonctionnalités encore limitées.
Les solutions MOOC (Edx, Canvas) et une majorité de solutions open source (Moodle, Claroline) sont issues du monde l’enseignement. Bien qu’ayant de nombreux atouts, elles ne sont pas toujours adaptées aux exigences du monde de l’entreprise, et nous les étudierons lors d’un prochain article.
  • Les solutions propriétaires leaders
Si votre objectif est de former plusieurs milliers de salariés en intégrant différents parcours et avec des contraintes particulières (déclinaisons linguistiques, parcours très personnalisés), vous trouverez sans doute la réponse à votre besoin parmi les LMS propriétaires leaders du marché. Leurs clients sont principalement des grands groupes et des multinationales. Pour faire une comparaison facile avec le monde du textile, ces plateformes proposent du « sur mesure » avec de nombreuses possibilités d’adaptation et de personnalisation, alors que les solutions standard sont plutôt dans le « prêt à porter » avec moins de fonctionnalités mais à des prix beaucoup plus abordables. Les tarifs de ces solutions comprennent des coûts fixes, généralement une license et des frais de démarrage couvrant la personnalisation et la formation à la plateforme, et des coûts variables qui pourront s’étager de 10 à 25 € par utilisateurs suivant la volumétrie ou les fonctionnalités activées. L’échange avec leurs commerciaux vous fera comprendre qu’à moins d’un budget d’au moins 20 000 € à investir vous ne les intéressez pas vraiment, et ils n’hésiteront pas vous renvoyer vers les solutions standard. Depuis maintenant 4 ans le FFFOD, le forum des acteurs de la formation digitale, publie chaque année son guide «LMS et MOOC  Comment choir sa plateforme » qui croise un questionnaire de 220 questions envoyées aux éditeurs pour attribuer à chaque plateforme une note de 1 à 5 sur les critères suivants : pédagogie, design et ergonomie, technique, suivi et reporting, déploiement, services. Sur la base de ce guide, nous avons réalisé l’infographie ci-desssus qui rassemble les résultats obtenus pour les plateformes LMS propriétaires leaders déclarant plus de 3 millions d’utilisateurs (Cornerstone, Saba, Crossknowledge, Onlineformapro, FuturSkill).
  • Les solutions LMS standard
Si vous êtes une entreprise ou un organisme qui souhaitait mettre en place une formation à distance avec quelques dizaines ou centaines d’apprenants, vous aurez sans doute intérêt à vous tourner vers des solutions standard, qui vous permettront de faire vos premiers pas en digital learning sans trop de risques et pour des coûts raisonnables. Les solutions dont nous allons parler vous permettront de couvrir l’essentiel des besoins classiques en matière de formation à distance.